7 способов оптимизации тайминга мерчандайзеров

24.01.2023
7 способов оптимизации тайминга мерчандайзеров

Работа с мерчандайзерами значительно увеличивает доход компаний. Товары всегда нормально представлены, посетители могут удовлетворить свои потребности. За такую работу нужно платить, иногда - выше запланированной суммы.

При подготовке бюджета на мерчандайзинг компании забывают учитывать множество нюансов, из-за чего позитивный результат нивелируется расходами. Чтобы этого избежать, нужно с умом подойти к оптимизации бюджета. 

Оптимизацию трат стоит начинать не с сокращения адресной программы или уменьшения количества персонала. Обратите внимание на время, которое специалисты тратят на выполнение задач и перемещение. Речь о так называемых таймингах. 

Сегодня мы поговорим о том, как оптимизировать тайминги и получить более эффективное расходование бюджета.

Постановка четких задач мерчандайзеру до начала визита

Оптимизация нужно начать с сокращения времени на постановку задач. Больше половины мерчандайзеров уточняют информацию после того, как прибыли в точку. Вместо того чтобы выполнять работу, они просто ожидают ответа. Еще больше времени тратится на обучение работе с новым продуктом.

Поэтому договоритесь с организацией-подрядчиком, что они будут проводить брифинг до посещения торговой точки.

Правильная маршрутизация

До или вовремя постановки задач стоит разработать маршрут. Мерчандайзер должен двигаться в одну сторону, а не хаотично перемещаться по всему городу. Маршрут должен быть последовательным.

У многих заказчиков торговые точки находятся в большой удаленности друг от друга. В таком случае стоит не тратить время и деньги на транспорт, а найти специалиста поблизости. 

Частота визитов должна быть эффективной

Далее стоит искоренить бесцельное посещение торговых точек. Если сотрудник просто добавляет пару позиций товара, то смысла в таком посещении нет. 

Попробуйте оптимизировать посещения по задачам. В точках с большим потоком покупателей - увеличить дни выкладки, в магазинах со скоропортящимися продуктами - поставить 2-3 дня в месяц на контроль товаров.

Оценка тайминга мерчандайзера в торговой точке

Время на выполнение задач должно находиться в четких рамках. Нельзя позволять мерчандайзеру тратить время на простой. Каждая задача должна выполняться не дольше 15-30 минут. Время зависит от формата магазина и типа задачи. 

Учтите, что специалист может потратить время не по своей воле - попасть в пробку или заболеть. Такие события стоит учитывать. 

Программное обеспечение в помощь

Говоря о таймингах работы, стоит упомянуть контроль. Именно он позволяет вам не тратить лишние деньги. Добиться эффективного контроля можно с помощью мобильных приложений. Они передают информацию о геолокации, затрате времени на действия, результатах работы. 

Через эти же приложения может происходить связь с супервайзером. Но не для постановки задач, а для исправления ошибок или уточнения фронта работы в чрезвычайных случаях.

Определить ответственных за мерчандайзинг

Не уверены, что мерчандайзеры справляются с работой? Хотите проверить эффективность оптимизации таймингов? Проведите аудит. Аудит мерчандайзинга позволяет выявить все проблемы. Даже те, о которых вы могли не знать. 

При этом самостоятельно такую работу лучше не проводить. Вы можете не знать всех тонкостей. Лучше обратитесь в профильное агентство, которое имеет обширный опыт.

Фокус на постановку задач за отчетный период

Самый простой, но эффективный способ оптимизации - разработка шаблона действий. Если у специалиста будет пошаговая инструкция, то он точно ничего не забудет. Пропишите в план возможное время на выполнение задачи, предупредите о необходимости подготовки отчета, сократите время на перемещение - все это поможет потратить бюджет с максимальной пользой.

Популярные статьи
Биоэквайринг в ритейле: как это работает
Биоэквайринг в ритейле: как это работает
Розничная торговля - прогрессивная сфера.…
01.06.2023
Ротация мерчандайзингового персонала как…
Ротация мерчандайзингового персонала как…
Мерчандайзинг относится к сложным профессиям.…
29.05.2023
Как B2B-компаниям в кризис привлекать клиентов
Как B2B-компаниям в кризис привлекать клиентов
Никакой кризис не сможет остановить…
25.05.2023
Фасовка как условие роста продаж овощей и…
Фасовка как условие роста продаж овощей и…
Фрукты и овощи - одна из самых популярных…
22.05.2023
Как меняется запрос на мерчандайзинг с развитием…
Как меняется запрос на мерчандайзинг с развитием…
За электронной коммерцией будущее. Уже…
18.05.2023
Обучение мерчандайзеров. Что важно учитывать?
Обучение мерчандайзеров. Что важно учитывать?
Мерчандайзинг - это не просто набор…
15.05.2023
Визуальный мерчандайзинг: тренды 2023 года
Визуальный мерчандайзинг: тренды 2023 года
Современный покупатель видит очень много…
12.05.2023
Мерчандайзинг в малом бизнесе. Нужен ли?
Мерчандайзинг в малом бизнесе. Нужен ли?
Владельцы небольших торговых сетей считают,…
04.05.2023
Эффективная маршрутизация мерчандайзинга:…
Эффективная маршрутизация мерчандайзинга:…
Есть два варианта работы мерчандайзеров.…
27.04.2023
Изменение покупательского поведения: что…
Изменение покупательского поведения: что…
В Казахстане довольно часто появляются…
24.04.2023