Как ритейлеры могут извлечь выгоду из летнего сезона

22.06.2023
Как ритейлеры могут извлечь выгоду из летнего сезона

Летом многие игроки рынка торговли ощущают падение уровня продаж. Объяснить это можно тем, что люди уезжают в отпуск, поэтому на покупки остается меньше денег и времени. Но не будем забывать, что летом много сезонных товаров, спрос на которые возрастает в несколько раз. Кроме того, есть множество решений, который позволят повысить интерес к покупкам среди людей, оставшихся в городе. 

Понять свою аудиторию

Для начала нужно понять свою целевую аудиторию. Только на основе этих знаний можно разработать подходящую систему для продвижения. Нужно понять свой обычный контингент, а потом посмотреть на сезонный - тот, который активно совершает покупки именно летом. 

У всех этих людей есть свои желания, покупательские привычки, предпочтения. Чем больше вы узнаете о том, что им нравится, каким образом, и с какой периодичностью они предпочитают делать покупки, тем точнее сможете планировать поставки и продажи

Не в последнюю очередь анализ аудитории важен для подготовки персональных предложений. По данным исследований, если человек получает персональные предложения во время совершения покупок, то его корзина вырастает на 40%. 

Создать ощущение лета

Когда вы определите целевую аудиторию, следующим шагом станет подготовка нужной атмосферы под этих покупателей. Например, если чаще захотят путешествующие люди, то стоит расширить стеллаж с аксессуарами - очками, шляпами. Если чаще заходят местные жители и рядом находятся водоемы - расставьте островки сковриками для отдыха на пляже, средствами для загара и от УФ-излучения, надувными матрасы. Хорошим решением будет установка стендов с товарами для пикников и барбекю. Мангалы, шампуры и сумки-холодильники пользуются большим спросом независимо от целевой аудитории. 

Товары для отдыха напоминают людям о лете. Чем ярче они выражены, тем больше посетитель точки захочет отдохнуть. Эта мысль свяжется с раздумьями о вещах, которые ему понадобятся. В конечном итоге этот ход мыслей конвертируется в покупку. 

Предложить уникальный опыт

Производители могут сыграть на сентиментализме и азарте покупателей. Запустив ограниченную линейку памятной продукции, можно сильно увеличить лояльность и поднять продажи. Главное - товары не должны быть плохими. Нужно добиться того, чтобы покупатели пользовались этими вещами и после конца сезона. 

Дополнительный интерес к новой линейке можно запустить благодаря мероприятиям. Например, несложная лотерея или викторина, где главный приз будет эта сувенирная продукция. 

Компенсировать падение оборота стимулирующими мероприятиями

Раз мы упомянули мероприятия, то стоит рассказать о них подробнее. К популярным маркетинговым мероприятиям в ритейле относятся: акции, распродажи, оформление бонусных программ. Во времена кризисов именно они помогают людям экономить, а ритейлерам и производителям - сохранять уровень дохода. 

Летом такие мероприятия особенно актуальны. У людей меньше денег, поэтому скидки до 50% даже на не особо нужный продукт могут повлиять на решение о покупке. Показательными результатами могут поделиться ритлейры одежды и украшений. Уровень продаж после объявления летних скидок вырастает от 150% до 400%.

У рекламных мероприятий есть и обратная сторона. Если скидки есть на все товары, то у людей сразу возникнут подозрения. Еще одна проблема, когда под видом скидок завышают изначальную цену, а сниженная на самом деле является актуальной. Это вводит покупателей в заблуждение. Про срочность тоже нельзя забывать. Покупатель должен понимать, что у него есть уникальный шанс. Чем дольше длится акция, тем меньше интерес. 

Находить нестандартные решения

Многие покупатели слишком пресыщены рекламой. Поэтому нужно их удивлять. Добиться этого можно с помощью коллабораций. Производители выпускают совместный продукт, а ритейлеры договариваются о скидках. 

Масштабность мероприятий всегда более интересна, чем большие скидки в рамках одной сети или точки. 

Продавать в долг

Если вы перепробовали разные решения, но продажи остаются на низком уровне, то у вашей целевой аудитории просто закончились деньги. В таком случае можно предложить им рассрочки, кредиты и другие варианты альтернативных платежей. Покупатель будет рад получить товар сейчас, а заплатить за него позднее. Это повлияет и на средний чек, потому что покупатель начинает ощущать свободу.

Разумеется, просто давать в долг товары - нерациональное решение. Нужно заключить договоренность с кредитной организацией, которая сможет предложить удобные условия для вас и приятные - для покупателей. В большинстве случаев кредитные организации согласятся переводить деньги ритейлеру сразу. Поэтому о потерях можно будет не переживать.

Лето - это просто очередной сезон. Со своими плюсами и минусами. Ритейлеры и производители не должны опускать руки. Если продажи падают, то существуют множество решений для выхода на новый уровень дохода. Главное - креативный подход.

Популярные статьи
Оптимизация управления запасами продуктов:…
Оптимизация управления запасами продуктов:…
Продуктовые магазины не могут эффективно…
22.02.2024
Ошибки в ассортименте, которых следует избегать
Ошибки в ассортименте, которых следует избегать
Розничная торговля - одна из самых популярных…
15.02.2024
Как избежать пустых полок и затоваривания
Как избежать пустых полок и затоваривания
За годы существования современной рыночной…
08.02.2024
Популярные программы лояльности в ритейле
Популярные программы лояльности в ритейле
Борьба компаний за новых клиентов -…
01.02.2024
Временный торговый персонал. Как его мотивировать
Временный торговый персонал. Как его мотивировать
Дефицит кадров встречается во всех сферах.…
30.01.2024
Построение отношений с клиентами в розничной…
Построение отношений с клиентами в розничной…
Погоня за новыми клиентами - именно…
25.01.2024
Мерчандайзинг в магазине бытовой техники
Мерчандайзинг в магазине бытовой техники
Техника - важный атрибут повседневной…
23.01.2024
Методы борьбы с Out-of-stock
Методы борьбы с Out-of-stock
Каждый второй ритейлер испытывает проблемы…
18.01.2024
Розничные медиа. Почему они важны
Розничные медиа. Почему они важны
Развитие интернет-шопинга повлияло на…
16.01.2024
Как управлять показателями OSA (On Shelf…
Как управлять показателями OSA (On Shelf…
Определить эффективность работы торговой…
12.01.2024