Экономическая обстановка в Казахстане последние годы находятся в постоянном движении. Создаются условия для появления новых предприятий, а потом начинается кризисный период. Такое волнообразное состояние сильно влияет на все сегменты розничной торговли.
Рынок мебельной продукции пострадал в тот момент, когда покупатели стали активно экономить даже на продуктах. Поэтому сейчас, в очередной период подъема, нужно проводить большую работу по улучшению правильной презентации. Визуальный мерчандайзинг может оказывать значительное воздействие на желание покупателей, нужно только должным образом его организовать. Поэтому сегодня мы поговорим и его методах и стратегиях в рамках работы мебельных магазинов.
Мебель имеет большие габариты, поэтому нужно здраво оценить торговую площадь. Между товарами должно быть достаточно места, чтобы покупатели могли свободно перемещаться. При этом вам никто не мешает выстроить путь по магазину, ведущий к нужному предмету мебели. Например, самому дорогому или популярному.
В мебельных магазинах многое строится на визуале. Если это понимать, то можно придумать гипотезы правильной расстановки акцентов. Подчеркнуть нужную мебель можно несколькими способами.
Первый вариант - создание фокуса за счет размеров. В центр помещается условное кресло, а вокруг него более мелкие шкафчики и комоды. За счет своих габаритов оно будет привлекать внимание.
Второй вариант - фокус с помощью цвета. В магазине присутствуют как нейтральные, так и яркие тона. Необходимо определить продвигаемый предмет мебели и разместить его на контрастном фоне.
Цвет используется не только для создания фокусных точек. Интересные цветовые гаммы сами по себе привлекают внимание к магазину. Добиться интереса можно с помощью паттернов с приятными контрастами или с помощью монохроматических схем. Кроме того, можно использовать цветовые схемы, отражающие текущий сезон. Так общий вид магазина станет интереснее.
Тематические стенды работают на воображение. Когда люди видят приятную композицию из мебели и аксессуаров, то им проще представить аналогичный дизайн у себя дома. Такая визуализация помогает быстрее принять решение о покупке.
Особенно хорошо такая техника проявляет себя в небольших композициях - углах, половинах комнаты. Не у всех есть большие жилые площади, а такая компактная выкладка хорошо воспринимается среднестатическими покупателями.
Аксессуары - это не просто штрихи композиции. Именно они помогают увеличивать средний чек. Люди хотят получать не только комфорт от мебели, но и эстетику. Поэтому декоративные подушки, вазы и произведения искусства, которые улучшают внешний вид мебели и создают целостную и визуально привлекательную экспозицию, вызывают дополнительный интерес к выставленной продукции.
Кроме того, грамотная выкладка аксессуаров говорит о том, что дизайном занимается профессионал своего дела. У покупателей повышается доверие и лояльность к торговой точке.
Мало в каком магазине продают товар только одной направленности. Почти всегда мы сталкиваемся с предметами разного назначения. Поэтому логично, что в торговом зале нужно использовать компоновку и группировку товаров.
Концепции группировки товаров могут быть разные. Можно выставлять в одном месте похожие предметы. Это дает клиентам возможность увидеть множество вариантов в одном месте, и может сработать на увеличение продаж.
Можно группировать товары по цвету. Так вы сработаете на людях, которые ищут готовые дизайнерские решения. Однотонность проще и понятнее в исполнении.
Наконец, можно делать группы товаров по стилям жизни. Если в магазине разная аудитория, то можно сделать отдельные композиции для офисных работников, семей с детьми, холостяков и других.
Владельцы магазинов могут быть заинтересованы в продвижении конкретных моделей мебели. Для этого ведется работа по продакт-плейсменту.
Лучшие места для размещения - места скопления трафика. Это может быть территория у входа, у кассы или у другой популярной мебели. Эти области хорошо заметны и могут использоваться для демонстрации новых или популярных продуктов.
Так как в точках представлен ассортимент разных ценовых категорий, то можно попробовать придерживаться баланса. Иными словами - не размещать товары одной ценовой категории рядом друг с другом. Предложение сочетания высококачественных и недорогих вариантов может быть более интересно для клиентов. Можно подбирать ассортимент продуктов, которые дополняют друг друга, например, сочетая аксессуары или декор с мебелью.
Даже в мебельных салонах есть сезонность. Летом активнее покупают шезлонги и раскладные стулья, зимой - кресла и аксессуары для дома. Если правильно оценивать текущий спрос, то можно значительно увеличить выручку к праздникам или сменам сезона.
Помимо этого, можно добавлять сезонные украшения. Так торговый зал станет свежее и интереснее даже для постоянных клиентов.
Визуальный мерчандайзинг работает с цветом, размерами и сочетаниями. Еще один важный элемент - освещение. С помощью подсветки можно как создавать акценты, так и менять визуальное восприятие от того или иного предмета. Оттенки становятся более живыми, а клиенты - заинтересованными.
Визуальный мерчандайзинг – ключевой элемент розничной торговли. Правильное использование его методов может помочь покупателям легко перемещаться по магазину и выделить главные продукты. Кроме того, работа с визуальной составляющей помогает предоставить комфортное времяпровождение, что влияет на желание совершать покупки в будущем.
